Conditions Générales de Vente

Politique de retour des ministères de préceptes Canada

Produits défectueux, incorrects ou endommagés
Precept émettra un remboursement ou enverra un produit de remplacement pour tout produit défectueux, incorrect ou endommagé. Les retours doivent être effectués dans un délai de 90 jours à compter de la date de livraison initiale.

Frais de restockage
Tous les retours de 5 ou plus du même titre sera soumis à des frais de restockage 20%.

Retours pour d'autres raisons
Vous pouvez retourner d'autres produits que vous avez achetés directement à ministères précepte pour un remboursement (à l'exclusion des frais d'expédition et de manutention), à condition que Precept les reçoive dans un état neuf et inutilisé dans un délai de 90 jours à compter de la date de livraison initiale.

Impossible de rembourser

  • Marchandise endommagée par ou utilisée par le client (telle que déterminée par Precept). 
  • La marchandise est retournée plus de 90 jours après la date de livraison initiale. 
  • Éléments obsolètes pendant la période de retour 90-day. 
  • Produits CD ou DVD avec des sceaux brisés ou altérés (comme déterminé par le précepte). 
  • Cahiers de travail avec emballage rétractable retiré (tel que déterminé par le précepte). 
  • Marchandise endommagée par un matériel d’emballage de retour inadéquat (tel que déterminé par le précepte).

Revenir

  • Emballez les matériaux pour éviter les dommages pendant le transport. 
  • Joignez une copie de la facture originale avec une note indiquant le motif du retour.
  • Renvoyez les articles en utilisant une méthode d'expédition traçable à l'adresse suivante: 

Envoyez vos retours à:
Ministères Précepte Canada
c / o Département des retours
61 promenade Sherwood
Brantford, ON N3T 1N3

Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clientèle:
Lundi - vendredi, 8: 30am - 5pm, heure de l'Est, 877-234-2030, info@preceptministries.ca  

Dispositions générales

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